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2021年11月12日 17:00

更新

2023年10月2日 9:12

【使い方ガイド】相談投稿の作成・編集

全体公開

📌相談投稿を作成できる場所

相談投稿を作成できる場所は3つあります。どこから作成した場合も、入力項目・公開先の選択などは同じ内容となります。


1.ホーム

ホームの右下の「相談する」から相談を作成できます。



2.参加しているコミュニティ内の相談

参加しているコミュニティの相談タブを開き、右下の「相談する」から相談できます。



3.参加しているコミュニティ内のトーク>「みんなで相談」

参加しているコミュニティのトークを開き、「みんなで相談」のトークの中から相談を作成できます。



4.自分の相談投稿一覧

上部右上のメニュー画面>相談投稿一覧を開き、右下の「相談する」から相談できます。





3.発見ページ内、サポートWanted!の右にある「すべて見る」> 相談投稿一覧

発見ページに公開されているすべての相談投稿一覧を開き、右下の「相談する」から相談できます。




📌相談投稿の作成方法


1.相談投稿の画面を開く

上記いずれかの「相談する」アイコンをクリックして、相談投稿の作成画面を開きます。



2.相談内容の入力

相談したい内容を「タイトル」「相談内容」「相談の背景」「相談する相手」のフォーマットに沿って入力します。

完了したら「投稿内容を確認」をクリックします。下書きとして保存したい場合は、「下書き保存」をクリックします。

※下書き保存した相談投稿は、メニュー画面の「相談投稿一覧」からいつでも編集を再開できます。




・資料の添付

「ファイルを選択」をクリックして、画像を含めた各種資料の添付ができます。


添付できる資料について

・添付できるファイルの拡張子

 ・csv

 ・docx ※マクロ付きファイル(docm)、旧形式(doc)は対象外

 ・gif

 ・jpeg/jpg

 ・pdf

 ・png

 ・pptx ※マクロ付きファイル(pptm)、旧形式(ppt)は対象外

 ・xlsx ※マクロ付きファイル(xlsm)、旧形式(xls)は対象外


・添付できるデータの容量

 ・個数:最大10ファイルまで

 ・容量:合計100MBまで



・タグの登録

投稿に関連するキーワードをタグとして設定できます。キーワードを入力すると、過去に使用されたことのあるタグが候補として表示されます。候補がない場合は「新規追加」を押すと新たなタグが作成されます。設定済みのタグの右側の✕を選択するとタグの設定を解除します。

 ・設定可能個数:10個まで

 ・1タグあたりの最大文字数:30文字まで




3.投稿内容の確認

相談内容を確認の上「公開先の設定へ」をクリックします。





4.公開設定

相談の公開先を選択します。「発見ページ(サポートWanted!)」を選択すると、発見ページに投稿します。「コミュニティへ公開」を選択すると、特定のコミュニティの相談投稿一覧に公開されます。(公開後は公開場所を変更することができません。)





※公開先は複数選択が可能です。複数の公開先を選択した場合は選択した件数分の相談投稿が登録されます。





5.投稿完了

投稿完了です!「公開した投稿をみる」から投稿を見ることができます。






▶「全体にシェア」を選択した場合

全体にシェアした相談は、発見ページ>「サポートWanted!」に表示されます。

(Tailor Worksの全てのユーザーに表示されます)




▶「参加コミュニティにシェア」を選択した場合

参加コミュニティにシェアした相談は、該当コミュニティ>相談に表示されます。

(コミュニティに参加しているユーザーにのみ表示されます)






📌投稿した相談を編集する


1.メニューから「相談投稿一覧」を開く

投稿した相談は、上部右上のメニュー画面>相談投稿一覧に保存されます。編集したい相談をクリックします。

※公開せずに下書き保存した相談も相談投稿一覧で確認することができます。




2.編集したい相談投稿を開く

編集したい相談投稿を開いて、「編集する」をクリックします。




3.編集・保存

各項目を編集します。「更新する」をクリックすると編集内容が保存されます。


【公開状況】下書き状態の相談投稿を公開したい場合は「公開」にしてください。一度公開した後で非表示にしたい場合は「非公開」にしてください(「下書き」にすることはできません)。

【相談状況】意見やアイデアの募集を終了したい場合は「募集終了」にしてください。

【公開場所】公開状況を「下書き」から「公開」に変更する場合に選択してください。一度公開した後は公開場所を変更することはできません。





相談投稿の閲覧・コメントについて詳しくはこちら



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