中小企業庁「2021年版中小企業白書」によると、感染症流行により、消費者の意識・行動は変化し、小規模事業者の顧客との関係づくりも、オンラインツールを活用した取組みが増加しています。

このような状況のなか、Twitterフォロワー数約5,000名を誇る大田区企業２社を講師とし、SNSを活用した新しい顧客との関係づくりやネットワーキングの方法等について講演とパネルディスカッションを行いました。

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